تحسين الجودة

· تطوير الخطة الاستراتيجية للمستشفی بقيادة فريق الإدارة التنفيذية.
· بيان مهمة المستشفى على مستوى وحدات المستشفى المختلفة.
· صياغة الخطط التشغيلية السنویة، تنسيق ودمج برامج تحسين الجودة، تعزيز سلامة المرضى بما يتماشى مع نماذج الاعتماد.
· المراقبة المستمرة لتنفيذ جداول الائتمان.
· إعادة النظر المستمرة في الخطة التشغيلية، البيانات، التدابير والتدخلات الإدارية من خلال تحليل المؤشرات.
· التنسيق والمتابعة لتطبيق معايير الاعتماد و تحسین الجودة في الأقسام والوحدات المستشفی المختلفة.
· تطبيق نظم المعلومات والعمليات بالمستشفى وفقا للمبادئ التي تهدف إلى تحسين الجودة
· تطوير مؤشرات الأداء الخاص وإعادة النظر المستمرة فیها وقابلة للقياس و ممکن الوصول والموقوتة بالمستشفی.
· توزيع استمارات لبیان المؤشرات علی الأقسام وتتبع نتائجها.
· تحديد التحديات و وجود مشاكل في مسار التنفيذ وتقدم برامج تحسین الجودة وتحسین مستوی سلامة المرضی في المستشفی و تحلیل الأسباب و عرض الحلول إلی لجنة تحسین الجودة وإدارة المستشفی التنفیذیة.
· تجمیع السياسات والإجراءات والتعليمات الواردة من الأقسام والوحدات المستشفی المختلفة ورصد تنفیذها الصحیح والمتاحة عند الموظفین ورصد تنفيذها الصحيح.
· المراجعة السنوية للسياسات والإجراءات التنفيذية والاتجاهات.
· تجميع التقرير السنوي عن احتياجات الموظفین التعليمية.
· التخطيط للتعليم وصناعة الثقافة لوضع متطلبات الاعتماد.
· إنشاء نظام الإبلاغ عن الأخطاء الطبية (التسجيل والتحليل والتدابیرالتصحيحية و إعلان تدابیر التصحیحیة على مستوى المستشفى ومشاركتها)
· إنشاء نظام شامل لإدارة المخاطر وصناعة الثقافة و تحدید المخاطر والتقییم والتحلیل والتدابیر التصحيحية والمراجعة والمراقبة المستمرة والتواصل الفعال والاستشارة.
· تحلیل قائمات تدقیق الأقسام والوحدات المستشفی المختلفة.
· تحلیل استمارة مؤشرات الأداء الرئیسیة بالمستشفی.
· تحلیل استمارة استبيان رضا المرضى والموظفین وإرسالها إلى لجنة الإدارة التنفيذية بالمستشفى.
· المشاركة في المراجعة الداخلية للمستشفى وفقاً للمعايير المختلفة.
· إعداد تقارير التدقيق ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
· ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت اللجان للتحسین الجودة والإدارة التنفیذیة.
· المراقبة المستمرة علی التشکیل و تنفیذ الموافقات في لجان المستشفى الأخرى.
· مراجعة ومتابعة تحليل الشكاوى وتقديمه إلى لجنة الإدارة التنفيذية
· مراجعة ومتابعة تحليل الاقتراحات وتقديمه إلى لجنة الإدارة التنفيذية.
· صياغة السياسة ومخطط انسيابي و إنشاء نظام معالجة الشكاوى واستطلاع رضا.
· تعزيز الوعي والمعرفة تماشياً مع مفاهيم إدارة الجودة القياسية والاعتماد.
· المتابعة والتوقیت للحصول على التحديثات بالمستشفی.
· تصميم وتنفيذ برنامج التدقيق الداخلي.

اتصل بنا